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Sistemas de Gestión de la Calidad ISO9001:2008

La implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ayuda a las Organizaciones a mejorar su rendimiento ya que propicia la satisfacción del Cliente a través del análisis de cada uno de sus requerimientos, explícitos e implícitos, y de la corrección y prevención de los defectos en sus procesos.
Aplicar la norma ISO9001:2008 le permite desarrollar un SGC basado en estándares internacionalmente reconocidos que pueden ser contrastos mediante una Auditoría para asegurar la correcta implementación de ese SGC y el sostenimiento del mismo en el tiempo.

 

Objetivo

Conocer los beneficios de la Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, interpretar los requisitos principales de la Norma ISO9001:2008 y comprender la forma en que se aplican en una organización.

 

Contenido

Principios de la Gestión de la Calidad

Evolución de las normas de Gestión de la Calidad

Análisis de los requerimientos incluidos en la norma ISO9001:2008 de SGC: 

      Responsabilidad de la Dirección

      Gestión de los Recursos

      Realización del Producto

      Medición, análisis y mejora

Ejemplos de implementación

 

Metodología

Se trata de una sesión teórico-práctica durante la cual los asistentes conocen y comprenden los conceptos básicos de la implementación de un SGC.
La mecánica de trabajo, incluye trabajos grupales en los cuales se desarrollan ejercicios de simulación de la implementación de cada uno de los requisitos de la norma ISO9001:2008, seguidos de una presentación y debate.

 

Duración

La duración es de 1 sesión de 8 horas, involucrando todas las actividades planteadas.

 

A quién está dirigida

Personal de empresas con responsabilidad en la implementación de un SGC

 

(54) 341 4537963

consultnnova@gmail.com
skype: consultnnova
Rosario, Santa Fe, Argentina

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